FAQ

Der Wechselrichter wird von einer 5-Jahres-Garantie abgedeckt, während die Batterie durch eine 10-Jahres-Garantie geschützt ist. Das gesamte System ist lebenslang auf Wartung berechtigt. Garantieleistungen decken Schäden nicht ab, die durch unzulängliche Handhabung verursacht wurden, wie Selbstzerlegung, Fallenlassen, Wasserexposition, Überlastung über Kapazitätsgrenzen hinaus oder Probleme, die nicht auf Produktqualität zurückzuführen sind.

Die Batterie ist darauf ausgelegt, bis zu 6.000 Zyklen zu überstehen. Obwohl sie auch nach 6.000 Zyklen weiter betrieben werden kann, könnte es mit der Zeit zu einer Leistungsabnahme kommen.

Ein Energiewirtschaftssystem (EMS) ist darauf ausgerichtet, die Leistung eines Energiespeichersystems zu überwachen und zu optimieren. Durch die Echtzeit-Überwachung des Betriebsstatus und der Daten sorgt EMS für eine effiziente Energieverwendung und Systemsteuerung zur maximalen Leistung.

Das Battery Management System (BMS) ist verantwortlich für die Verwaltung und den Schutz der Batterie. Es überwacht wichtige Parameter wie Spannung und Temperatur, um Probleme wie Überladung, Entladung und übermäßige Temperaturen zu verhindern und sicherzustellen, dass die Batterie sicher und effizient arbeitet.

Die EMS-App ermöglicht die Echtzeit-Überwachung von Systemdaten aus der Ferne. Im Falle eines Defekts werden automatische Warnungen und Reparaturbenachrichtigungen ausgelöst. Darüber hinaus können Benutzer wichtige Systemparameter konfigurieren, um spezifische Betriebsanforderungen zu erfüllen.